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解決方案:商戶(卡應(yīng)用)無效。推薦處理:CPS后臺核實綁定商戶狀態(tài),無效商戶申請強反,重新進件,有效商戶反激活重新激活(強反流程可詳見CPS-自助問答-“強反文件”)。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:商戶入網(wǎng)自動掃碼報備失敗。推薦處理:可提供商戶號反饋在線客服,查詢商戶掃碼報備狀態(tài)。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:檢查進件時掃碼應(yīng)用是否勾選了支付寶錢包,正常勾選報錯提供商戶號申請同步。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:反激活,用新的激活碼激活。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:檢查進件時掃碼應(yīng)用是否勾選了支付寶錢包,正常勾選報錯提供商戶號申請同步。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:反激活,用新的激活碼激活。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
1、打開CPS登陸后選擇設(shè)備序列號管理。2、輸入已經(jīng)激活的機器序列號點擊搜索(必須是已激活的機器)勾選后選擇允許激活。3、POS機進入收款界面左上角下拉菜單設(shè)置,密碼12369874,選“自助開通管理”選“商戶注銷”
解決方案:開通秒到后不支持交易撤銷。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
1、打開CPS登陸后選擇設(shè)備序列號管理。2、輸入已經(jīng)激活的機器序列號點擊搜索(必須是已激活的機器)勾選后選擇允許激活。3、POS機進入收款界面左上角下拉菜單設(shè)置,密碼12369874,選“自助開通管理”選“商戶注銷”
解決方案:開通秒到后不支持交易撤銷。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
報錯原因:商戶修改了初始密碼;解決方案:恢復(fù)出廠設(shè)置(初始密碼是12369874)。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:開機進入收款,左上角,設(shè)置(密碼12369874)通用設(shè)置,關(guān)閉會員到店二維碼。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
報錯原因:商戶修改了初始密碼;解決方案:恢復(fù)出廠設(shè)置(初始密碼是12369874)。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:開機進入收款,左上角,設(shè)置(密碼12369874)通用設(shè)置,關(guān)閉會員到店二維碼。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:點擊收款-左上角(有3條橫線的地方)-找到“其他業(yè)務(wù)”點擊設(shè)置-輸入密碼12369874-終端參數(shù)設(shè)置-更改本商戶名稱-保存設(shè)置。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
報錯原因:網(wǎng)絡(luò)信號問題解決方案:1、檢查信號是否為4G,如是4G開機界面點擊“拉卡拉應(yīng)用商店”搜索“拉卡拉收單”點擊更新;2、換WiFi或4G卡3、仍然不行返廠 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:點擊收款-左上角(有3條橫線的地方)-找到“其他業(yè)務(wù)”點擊設(shè)置-輸入密碼12369874-終端參數(shù)設(shè)置-更改本商戶名稱-保存設(shè)置。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
報錯原因:網(wǎng)絡(luò)信號問題解決方案:1、檢查信號是否為4G,如是4G開機界面點擊“拉卡拉應(yīng)用商店”搜索“拉卡拉收單”點擊更新;2、換WiFi或4G卡3、仍然不行返廠 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:插流量卡系統(tǒng)自動設(shè)置的。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:請在cps自助問答中搜索“維修”,找到各供應(yīng)商維修網(wǎng)點表,返廠前請先和網(wǎng)點聯(lián)系人電話溝通。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:插流量卡系統(tǒng)自動設(shè)置的。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:請在cps自助問答中搜索“維修”,找到各供應(yīng)商維修網(wǎng)點表,返廠前請先和網(wǎng)點聯(lián)系人電話溝通。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:點擊收款-設(shè)置-通用設(shè)置,里面有個掃一掃出票/收款碼出票去打開;掃碼交易以C端扣款成功信息為準,如無C端交易成功的憑證,后續(xù)出現(xiàn)問題不賠付。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:1、桌面設(shè)置-管理-終端運維管理(GTMS)-密碼:8個0(123001)-恢復(fù)出廠設(shè)置。2、若仍無恢復(fù)出廠設(shè)置選項,返廠。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:點擊收款-設(shè)置-通用設(shè)置,里面有個掃一掃出票/收款碼出票去打開;掃碼交易以C端扣款成功信息為準,如無C端交易成功的憑證,后續(xù)出現(xiàn)問題不賠付。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉智能POS